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Das Durchschnittliche gibt der Welt ihren Bestand, das Außergewöhnliche ihren Wert. - Oscar Wilde
Verbraucher stellen in der heutigen Zeit besonders hohe Ansprüche an Produkte und Dienstleistungen. Schlagwörter wie Zuverlässigkeit, Langlebigkeit und Kundenzufriedenheit spielen eine immer größere Rolle. Aus diesem Grund wurde das Qualitätssiegel Stuttgart entwickelt.
Welches Ziel verfolgt Qualitätsiegel Stuttgart?
Die Bezeichnung „Made in Germany“ wurde einst eingeführt, um deutsche Produkte als minderwertig darzustellen. Die wirtschaftliche Entwicklung Deutschlands zeigt uns jedoch, dass dem nicht so war. Dennoch leidet in Zeiten von Geiz-ist-geil besonders diese „German“-Qualität.
"Made in Germany" bedeutet heute nicht immer, dass diese Produkte für garantierte Qualität stehen (siehe
Transrapid, Lkw-Maut, etc.).
Oft muss an Produkten oder Dienstleistungen nachgebessert werden.
Studien zufolge, gibt es zahlreiche Konsumenten, die auch einen leicht erhöhten Preis in Kauf nehmen würden, um qualitativ hochwertige Ware oder Dienstleistungen zu erhalten.
Diese aus dem großen Angebot zahlreicher Unternehmer herauszufiltern, fällt aber den meisten Verbrauchern schwer bzw. ist gar nicht möglich. Erst nach einem
enttäuschendem Produkt oder einer Dienstleistung weiß der Verbraucher dass er sich falsch entschieden hat. Dadurch entsteht eine Ungewissheit, die sich auch im Kaufverhalten widerspiegelt. Die Kunden verlieren ihren Glauben in die Qualität. Mit einem Qualitätssiegel wird dem Verbraucher dieses Vertrauen wieder zurückgegeben.
Lesen Sie doch zwischendurch Nachrichten vom VfB Stuttgart.
Nur wer weiß, dass es gut ist, will es!
In der Vergangenheit, wie auch heute, ist die Mundpropaganda für einen Betrieb das A&O.
Insbesondere die Werbeindustrie hat die Einflussmöglichkeiten auf Kunden erkannt.
Allerdings ist die Mundpropaganda grundsätzlich nicht steuerbar! Das bedeutet, sie kann nicht gezielt für eine Werbekampagne genutzt werden.
Durch den gezielten Einsatz immer teurer werdender Werbekampagnen wird eine Beeinflussung der Entscheidung des Verbrauchers erwirkt, die jedoch manchmal auch zu einer
unbewussten Fehlentscheidung führen kann, was schließlich wieder zum Vertrauensverlust führt.
Nur, was ist mit den Betrieben, die qualitativ hochwertige Arbeit leisten, aber nicht die Zeit und die Mittel haben, professionelles Marketing zu betreiben?
Kann ein Betrieb durch teure Werbemaßnahmen erreichen, dass die Gewissheit beim Kunden entsteht, er biete Qualität? Um solche Ungewissheiten auszuräumen, wurde das Qualität Stuttgart eingeführt.
Qualitätssiegel Stuttgart
Die Region Stuttgart mit seinen knapp 150.000 mittelständischen Unternehmen* hat ein gutes Recht darauf, ihre herausragenden und besonderen
Qualitätsmerkmale darzustellen. Derzeit ist es für den Verbraucher schwer, qualitativ hochwertige Betriebe und Produkte zu erkennen, daher ist die Herausstellung der Qualität für die Akzeptanz in der Öffentlichkeit und für den wirtschaftlichen Erfolg unabdingbar. Aus diesem Grund wurde das Qualitätssiegel Stuttgart vom Institut Quap ins Leben gerufen.
Ziel ist es dabei, das Qualitätssiegel Stuttgart zu einem Synonym qualitativ hochwertiger Produkthersteller und Dienstleister zu entwickeln. Sie haben die Gelegenheit, dieses Siegel als Symbol für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit für Ihren Betrieb zu nutzen. Wir sind der Meinung, dass Qualitätssiegel den Wettbewerbsdschungel lichten. Sehen Sie also Qualitätssiegel Stuttgart als die Befriedigung des Qualitätsanspruchs der regionalen Kunden. Sehen Sie es als Siegel Ihrer Geschäftsmaxime. Um eine aktive Vergabe und auch Kontrolle des Qualitätssiegel Stuttgart zu gewährleisten, agiert das Institut Quap nur auf regionaler Ebene.
Der Augenmerk des Institut Quap liegt darauf, Betrieben aus der geschichtsträchtigen Region Stuttgart eine Plattform zu geben, um Ihre Qualität besser zu vermarkten. Vermarkten Sie Ihre Qualität effektiv – erhalten Sie das Qualitätssiegel Stuttgart. Quelle: WRS Wirtschaftsförderung der Region
Wie können Sie Qualitätssiegel Stuttgart erhalten?
Das Institut Quap hat einen Kriterienkatalog auf Ihre Unternehmensbrache zugeschnitten. Hier sollen Qualitätsansprüche in Merkmale der Kundenfreundlichkeit, der Geschäftsabwicklung, der Kundenbetreuung, des After-Sales-Service und der allgemeinen Produktgüte geprüft und mit dem Qualitätssiegel Stuttgart ausgezeichnet werden.
Sollten Sie sich für Qualitätssiegel Stuttgart entscheiden, werden Sie nach diesen Bedürfnissen geprüft. Der Kriterienkatalog umfasst über 30 Punkte.
Was können Sie mit Qualitätssiegel Stuttgart erreichen?
Zuallererst steht Qualitätssiegel Stuttgart für eine freiwillige Selbstkontrolle Ihres Qualitätsmanagements. Sollten Sie Qualitätssiegel Stuttgart erhalten, haben Sie die einmalige Gelegenheit, sich in die Qualitätsgemeinschaft der „Besten aus der Region“ einzureihen. Nach außen repräsentieren Sie sich mit dem Qualitätssiegel Stuttgart und können dadurch Ihre Sicherheit, Qualität, Zuverlässigkeit für Ihre Kunden vermarkten.
Die Qualitätsgemeinschaft bildet ein Netzwerk aus der „high quality economy“. Lesen
Sie die aktuellen und neusten Feste in und um
Stuttgart und über die Region Stuttgart
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